STOREWEB este partener oficial acreditat ROTLD pentru Inregistrare instant Domenii .RO
gazduire web gazduire web
🏛️ Soluție completă pentru administrație publică

Digitalizare Instituții Publice
România 2026

Portal cetățean, registratură electronică, plăți online, urbanism digital și chatbot AI – implementare în 30 de zile, compatibil cu finanțările europene pentru administrație publică.

30 zileimplementare completă
24/7acces cetățeni online
8+module incluse
99,9%uptime garantat
Module organizate pe nevoi

Platformă modulară pentru digitalizarea completă a instituțiilor publice

Relația cu cetățenii

Instrumente pentru interacțiunea digitală între instituție și cetățeni: cereri online, petiții, programări la ghișeu și publicarea informațiilor de interes public.

De ce acum?

Cetățenii cer servicii digitale.
Finanțările sunt disponibile.

Instituțiile publice care nu se digitalizează pierd finanțări europene și rămân în urmă față de așteptările cetățenilor.

  • Programe naționale și europene active pentru digitalizare instituții publice
  • Cetățenii vor să depună cereri și să plătească taxe online, fără deplasare
  • Funcționarii câștigă timp când solicitările simple sunt automatizate
  • UAT-urile și instituțiile publice au acces la soluții profesionale la prețuri accesibile
📄
-70%timp pierdut pe procese administrative repetitive
💳
+40%cetățeni care preferă plata online față de casierie
🕐
24/7disponibilitate portal față de 8 ore/zi la ghișeu
🔒
100%date arhivate electronic, securizate și cu backup
Cui se adresează

Soluție dedicată tuturor tipurilor de instituții publice

Platforma este configurabilă în funcție de structura organizatorică, volumul de activitate și tipul de servicii publice oferite.

🏛️

Primării și Consilii Locale

Registratură electronică, portal cetățean, taxe și impozite locale, urbanism și autorizații de construire, monitorul oficial local.

Portal cetățean Taxe online Urbanism
🗺️

Consilii Județene

Coordonare instituțională, gestionarea proiectelor europene, raportare consolidată și management de documente la nivel județean.

Proiecte europene Raportare
🏫

Instituții de Învățământ

Secretariat digital, comunicare cu părinții, arhivare electronică a documentelor școlare și raportare către inspectorat.

Secretariat digital Arhivare
🏥

Unități Sanitare Publice

Registratură și arhivă electronică, programări online, gestiunea resurselor umane și achizițiilor publice conform legislației în vigoare.

Programări online Registratură
🏢

Direcții și Servicii Publice

Asistență socială, taxe și impozite, urbanism, poliție locală — module configurabile pentru fiecare structură funcțională.

Asistență socială Poliție locală
📋

Instituții Subordonate

Cămine culturale, biblioteci, muzee, centre sociale — implementare adaptată la dimensiune și bugetul disponibil al instituției.

Cămine culturale Biblioteci
Ce include

8 module esențiale pentru orice instituție publică digitală

Fiecare modul poate fi activat independent sau împreună — adaptabil la orice primărie, consiliu județean, școală sau instituție publică.

🏠

Portal cetățean cu autentificare

Cont personal pentru fiecare cetățean – acces la toate serviciile, istoricul cererilor și documentele descărcabile dintr-un singur loc.

📋

Depunere și eliberare documente online

Formulare electronice pentru cereri (certificate, autorizații, adeverințe, sesizări), cu număr de înregistrare automat și traseu digitalizat.

🗂️

Registratură electronică

Evidența completă a documentelor intrate/ieșite, alocare automată pe departamente, arhivare digitală și căutare rapidă.

💳

Plăți online taxe și impozite

Integrare cu procesatori de plăți pentru impozite, taxe și amenzi locale – direct din portal, cu chitanță electronică automată.

📅

Programare audiențe și ghișeu

Calendar online pentru rezervarea intervalelor la ghișeu sau audiențe, cu confirmare automată pe e-mail și SMS.

🤖

Chatbot informativ AI

Asistent virtual 24/7 – răspunde la întrebări frecvente despre documente necesare, taxe, program și status cereri.

📢

Publicare documente oficiale

Hotărâri de consiliu, dispoziții, anunțuri de interes public – publicate conform legislației în vigoare, arhivate și accesibile pentru găsit.

🔔

Notificări automate e-mail și SMS

Cetățenii sunt anunțați la fiecare pas: cerere înregistrată, document gata, plată confirmată, programare apropiată.

Cum funcționează

Procesul de implementare

De la prima discuție până la lansare – fără complicații tehnice pentru echipa instituției.

1

Etapa 1 — Analiză și evaluare

Discutăm despre serviciile ce trebuie digitalizate, volumul de cereri și modul de lucru actual. Propunem configurarea optimă fără costuri.

2

Etapa 2 — Configurare și instruire

Configurăm portalul și formularele, setăm drepturile de acces pe departamente și instruim personalul-cheie, remote sau on-site.

3

Etapa 3 — Lansare și mentenanță

Lansăm platforma, monitorizăm funcționarea și oferim suport tehnic lunar pentru actualizări și extindere cu module noi.

Soluție completă

Acoperire completă a nevoilor de digitalizare

STOREWEB pune la dispoziția administrației publice din România o platformă software modulară, dezvoltată pentru primării, consilii județene, școli, spitale, direcții publice și orice UAT sau instituție publică care vrea să digitalizeze rapid relația cu cetățenii, circuitul documentelor, registratura electronică, arhiva digitală, semnătura electronică, taxele și impozitele locale, managementul resurselor umane, bugetele, achizițiile publice, urbanismul, juridicul și raportarea managerială. Structura modulară permite implementarea etapizată, ceea ce face platforma potrivită atât pentru comune și orașe mici, cât și pentru consilii județene și instituții publice care urmăresc proiecte complexe de transformare digitală.

Flexibilitate & Buget

O soluție adaptată bugetului fiecărei instituții

Indiferent de dimensiunea sau bugetul instituției, oferim două modele de achiziție complet diferite — astfel încât nicio instituție să nu fie nevoită să amâne digitalizarea din motive financiare.

📅
FĂRĂ INVESTIȚIE INIȚIALĂ

Abonament lunar sau anual

Plătești lunar sau anual cu discount — pornești imediat, fără costuri mari la început.

Lunar — maxim flexibil Anual — discount inclus
  • Cost inițial zero — pornești imediat
  • Hosting, backup și update-uri incluse
  • Suport tehnic lunar inclus
  • Flexibil — poți trece la licență oricând
  • Scalabil cu nevoile instituției
  • Discount la plata anuală anticipată
💡 Achizitie directa SEAP Află detalii
🔑
PLATĂ UNICĂ · PNRR ELIGIBIL

Licență perpetuă

O singură plată, software-ul rămâne definitiv al instituției.

  • Fără costuri recurente — plată o singură dată
  • Economie semnificativă pe termen lung
  • Eligibil fonduri europene și PNRR
  • Update-uri incluse 36 luni
  • Software proprietate a instituției
💡 Recomandat cu buget aprobat Află detalii

Migrare gratuită a datelor din sistemul actual

INCLUS GRATUIT

Transferăm tot istoricul instituției — fără pierderi, fără întreruperi de activitate.

Sistemul actual
📊 Excel / Access
🗄️ Baze de date SQL
📁 Documente arhivate
🖥️ Alte aplicații software
Transfer sigur
Platforma STOREWEB
Registratură digitală
Cereri & documente
Baze de date migrate
Arhivă electronică

* Migrarea este gratuită acolo unde este tehnic posibilă.
Evaluăm compatibilitatea în cadrul analizei inițiale gratuite.

Verifică compatibilitatea
Discutăm varianta potrivită pentru instituția dvs.
Beneficii

Beneficii pentru fiecare parte implicată

Digitalizarea nu este un lux – este o investiție care îmbunătățește viața tuturor.

🏛️

Pentru primar

  • Imagine modernă a administrației
  • Rapoarte privind activitatea instituției
  • Transparență și credibilitate publică
  • Reducere cheltuieli administrative
👷

Pentru funcționari

  • Flux clar și digital pentru documente
  • Mai puțin stres la ghișeu
  • Căutare în arhiva electronică
  • Chatbot preia întrebările repetitive
👨‍👩‍👧

Pentru cetățeni

  • Acces la servicii 24/7 de pe telefon
  • Fără drumuri inutile la ghișeu
  • Plată online sigură pentru taxe
  • Notificări la fiecare pas al cererii
Finanțări

Compatibil cu finanțările pentru digitalizare

Documentația tehnică este structurată conform cerințelor pentru includerea în proiecte de finanțare naționale și europene.

🇪🇺

Fonduri europene

Programele europene de transformare digitală (PNRR, POC, POCU) acoperă implementarea portalului cetățean, registraturii electronice și plăților online pentru instituțiile publice.

🏛️

Programe naționale

Ministerul Digitalizării și Agențiile de Dezvoltare Regională sprijină digitalizarea instituțiilor publice. Furnizăm documentație tehnică structurată, gata de inclus în dosarul de finanțare.

📋

Documentație achiziție publică

La solicitare, elaborăm caietul de sarcini tehnic pentru procedura de achiziție publică prin SEAP/SICAP, cu specificații conforme Legii nr. 98/2016.

🤝

Consultanță tehnică în proiect

Asistăm instituția în faza de pregătire a documentației tehnice: descriere soluție, plan de implementare, arhitectură sistem și estimări de cost pentru cererea de finanțare.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Cât durează implementarea?
Pentru pachetul de bază, implementarea completă durează în medie 30 de zile de la semnarea contractului, în funcție de numărul de formulare și servicii dorite.
Sistemul respectă legislația din România?
Da. Soluția respectă cerințele legislative locale, inclusiv GDPR, legislația privind arhivarea electronică și cerințele de transparență pentru administrația publică locală.
Putem adăuga module noi ulterior?
Da, pachetul este modular. Puteți adăuga oricând: integrare ROeID, semnătură digitală, raportare avansată, integrare cu sistemele de taxe și impozite existente etc.
Este necesar personal tehnic specializat în primărie?
Nu sunt necesare cunoștințe tehnice specializate. Procesul include sesiuni de instruire, iar operațiunile curente se fac dintr-un panou de administrare simplu, în română.
Ce se întâmplă dacă avem deja un site?
Portalul cetățean poate fi implementat ca subdomeniu sau extensie a platformei existente. Evaluăm situația gratuit și propunem cea mai simplă soluție de integrare.
Cum funcționează suportul tehnic?
Abonamentul lunar include suport tehnic în română, 5 zile/săptămână, prin ticketing și telefon. SLA-ul de răspuns este sub 4 ore pentru probleme critice, plus actualizări și backup-uri regulate.
Estimare impact

Calculați impactul digitalizării pentru instituția dvs.

Introduceți datele instituției și obțineți o estimare a resurselor și costurilor care pot fi optimizate prin digitalizare.

Date instituție

530500
503005.000
1k10k100k
504003.000
5004.00030.000

* Estimările sunt orientative, bazate pe date reale din implementări în primării, consilii județene și instituții publice din România.

~180
ore/lună economisite
~2.800
lei/lună economisiți
~320
drumuri la ghișeu evitate/lună
~1.200
cetățeni serviți online/lună
~4.500
file hârtie/an eliminate
~65%
reducere timp procesare cereri

Economie anuală estimată (costuri operaționale):
~33.600 lei/an

Estimare cost arhivare fizică eliminată:
~2.250 lei/an

Hai să pornim

Solicitați o evaluare a nevoilor de digitalizare

Completează formularul și te contactăm în maxim 24 de ore pentru o discuție de 30 de minute.

🎁
Etapa 1 — Analiză și evaluare a nevoilor

30 de minute online sau telefonic, fără costuri și fără obligații.

📄
Documentație pentru finanțare

La cerere, pregătim descrierea tehnică pentru dosarul de finanțare.

🚀
Ofertă personalizată în 24 ore

Adaptată la numărul de cetățeni, servicii dorite și bugetul disponibil.

Datele tale sunt protejate GDPR. Te contactăm în maxim 24 de ore.

Cadru legal și tehnic

Platformă conformă cu legislația română și cerințele europene

Soluția STOREWEB este dezvoltată în conformitate cu reglementările naționale și directivele europene aplicabile administrației publice digitale.

📚 Resurse utile

Ghiduri esențiale pentru instituțiile publice

Informații practice despre digitalizare, conformitate GDPR și securitate cibernetică pentru administrația publică din România.

📖 Vezi toate ghidurile pentru instituții
🏛️ Achiziții Publice

Suntem prezenți pe SEAP / SICAP

Instituțiile publice pot achiziționa platforma STOREWEB direct prin Sistemul Electronic de Achiziții Publice (SEAP/SICAP), în conformitate cu Legea nr. 98/2016 privind achizițiile publice. Documentația noastră tehnică este structurată pentru proceduri de achiziție publică transparente și conforme.

📋
Caiet de sarcini tehnic
Elaborăm la solicitare documentația completă pentru procedura de achiziție prin SEAP.
Specificații tehnice conforme
Specificații tehnice, criterii de evaluare și arhitectură sistem incluse în documentație.
💶
Compatibil PNRR & fonduri EU
Documentație pregătită pentru proiecte cu finanțare europeană PNRR, POC, POCU.
📩 Solicită oferta SEAP

Legea nr. 98/2016 privind achizițiile publice  |  SEAP / SICAP

Scroll to Top